Política de Privacidad de vegasino

En vegasino nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. En esta Política de Privacidad explicamos qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes como jugador registrado en nuestro casino online.

Ámbito de aplicación de esta Política

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los servicios y productos ofrecidos en la plataforma de vegasino, incluyendo el registro de cuenta, los métodos de pago, los juegos de casino y la comunicación con nuestro equipo de soporte.

Datos personales que recopilamos

Recopilamos la información que nos facilitas al registrarte, verificar tu identidad o utilizar nuestros servicios, como nombre, fecha de nacimiento, dirección, datos de contacto, información de pago y detalles relacionados con tu actividad de juego.

Información técnica y uso de cookies

Al acceder a vegasino recolectamos datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y datos de sesión, además de utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar el rendimiento del sitio y personalizar tu experiencia.

Finalidades del tratamiento de tus datos

Utilizamos tus datos para gestionar tu cuenta, procesar pagos, ofrecer juegos de casino, garantizar la seguridad de la plataforma, cumplir obligaciones legales y, cuando corresponda, enviarte comunicaciones promocionales si has dado tu consentimiento.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre la base de la ejecución del contrato de juego, el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, nuestros intereses legítimos en la gestión segura del casino y, en determinados casos, tu consentimiento explícito.

Compartición de datos con terceros

Podemos compartir determinados datos con proveedores de pagos, servicios de verificación de identidad, socios antifraude, asesores profesionales y autoridades competentes, siempre de forma limitada y sólo cuando sea necesario para prestar nuestros servicios o cumplir la ley.

Transferencias internacionales de datos

Cuando tus datos se transfieren fuera de tu país de residencia, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar o medidas equivalentes, para proteger tu información de acuerdo con la normativa aplicable.

Seguridad y protección de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación indebida, revisando y mejorando de forma periódica nuestros controles de seguridad.

Conservación de los datos personales

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política, así como durante los plazos exigidos por la normativa de juego, prevención de blanqueo de capitales y otras obligaciones legales.

Derechos de los jugadores sobre sus datos

Como usuario de vegasino puedes ejercer, en las condiciones previstas por la ley, tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, dirigiéndote a nuestro servicio de atención al cliente.

Comunicaciones comerciales y preferencias

Si aceptas recibir comunicaciones promocionales, utilizaremos tus datos para informarte sobre ofertas de vegasino casino y novedades relevantes; puedes retirar tu consentimiento o modificar tus preferencias de marketing en cualquier momento desde tu cuenta o contactando con nosotros.

Política respecto a menores de edad

Nuestros servicios están estrictamente reservados a personas mayores de 18 años o de la edad legal requerida en su jurisdicción, y no recopilamos de forma intencionada datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, la cerraremos y eliminaremos la información asociada cuando proceda.

Cierre de cuenta y eliminación de datos

Puedes solicitar el cierre de tu cuenta en cualquier momento y, cuando la legislación lo permita, la eliminación o anonimización de tus datos personales, sin perjuicio de aquellos que debamos conservar por obligación legal o regulatoria.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros servicios, y te informaremos de las modificaciones relevantes a través de la plataforma o mediante otros medios apropiados.

Contacto y reclamaciones

Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos o deseas presentar una reclamación, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte o con la autoridad de protección de datos competente en tu país de residencia.

FAQ

¿Qué datos personales recopila vegasino cuando creo una cuenta?
Al registrarte en vegasino recopilamos información básica de identificación y contacto, como nombre, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico, número de teléfono, así como datos relacionados con tus métodos de pago y tu actividad de juego en la plataforma.
¿Comparte vegasino mis datos con terceros?
Compartimos tus datos únicamente con terceros de confianza, como proveedores de pago, servicios de verificación de identidad, socios antifraude y autoridades competentes cuando la ley lo requiere, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y seguridad.
¿Durante cuánto tiempo conserva vegasino mi información?
Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa y durante el periodo adicional necesario para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias, especialmente las relacionadas con la normativa de juego y de prevención del blanqueo de capitales.
¿Cómo puedo ejercer mis derechos de acceso o eliminación de datos?
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros derechos de protección de datos contactando con nuestro servicio de atención al cliente y siguiendo las instrucciones que te indiquemos para verificar tu identidad y tramitar tu solicitud.
¿Utiliza vegasino cookies y tecnologías similares?
Sí, utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias, mejorar el rendimiento del sitio, analizar el uso de la plataforma y ofrecerte una experiencia de juego más personalizada; puedes gestionar ciertas preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.